영월군시설관리공단이 취급하는 모든 개인정보는 관련 법령에 근거하여 수집 · 보유 및 처리되고 있습니다.

『개인정보보호법』은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 영월군시설관리공단은 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공단업무의 적절한 수행과 이용자의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다. 또한, 영월군시설관리공단은 관련 법령에서 규정한 바에 따라 보유하고 있는 개인정보에 대한 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구 등 이용자의 권익을 존중하며, 이용자는 이러한 법령상 권익의 침해 등에 대하여 행정심판법에서 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다. 영월군시설관리공단은『개인정보보호법』에 따라 이용자의 개인정보 보호 및 권익을 보호하고 개인정보와 관련한 이용자의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같은 개인정보 처리방침을 두고 있습니다.

개인정보의 처리 목적

• 영월군시설관리공단에서 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
  • 1.서비스 제공 : 영월관광에 관한 콘텐츠 및 정보 등 서비스 제공과 관련한 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 2.도서관 회원가입 및 관리 : 도서관 자료대출의 유지ㆍ관리, 제한 등을 목적으로 개인정보를 처리합니다.
  • 3.민원처리 : 민원인의 신원 확인, 민원사항 확인, 사실조사를 위한 연락ㆍ통지, 처리결과 통보 등의 목적으로 개인정보를 처리합니다.
• ※기타 영월군시설관리공단의 개인정보파일 등록사항 공개는 행정안전부 개인정보보호 종합지원 포털(www.privacy.go.kr)-개인정보민원-개인정보열람등 요구-개인정보파일 목록검색 메뉴를 활용해주시기 바랍니다.

개인정보의 수집 및 보유

• 영월군시설관리공단은 법령의 규정과 정보주체의 동의에 의해서만 개인정보를 수집·보유합니다.
  • 1. 별마로천문대 단체관람객 예약접수부
    - 이름, 휴대폰번호
  • 2. 천문과학교육관 예약상담 일지
    - 이름, 휴대폰번호
  • 3. 도서관 대출관리
    - 이름, 생년월일, 집주소, 집연락처, 휴대폰번호, 사진
  • 4. 묘지사용(기간연장)허가 신청서
    - 이름, 집주소, 집연락처, 휴대폰번호, 주민번호
  • 5. 여행컨설팅 의뢰서
    - E-Mail, 연락처
  • 6. 별마로천문대 예약 및 발매
    - 예매자명, 이메일, 휴대폰번호, 생년월일, 신용카드번호, 사용자 IP Address
  • 7. 망경대산자연휴양림 예약 및 발매
    - 예약자명, 전화번호, 비빌번호, 신용카드번호
  • 8. 영월군 체육시설 사용(전용)허가 신청서
    - 이름, 집주소, 직장주소, 휴대폰번호, 생년월일
  • 9. 미소가아파트 및 태화주택 입주자 카드
    - 이름, 집주소, 집연락처, 직장연락처, 휴대폰번호, 생년월일, 차종, 차량번호
  • 10. 골프연습장 회원관리
    - 이름, 집주소, 휴대폰번호, 생년월일
  • 11. 공단 홈페이지
    - 이름, 휴대폰번호, DI
    - 휴대폰번호는 나이스평가정보에서 인증 받은 휴대폰 번호를 사용 하고 있습니다.
• 영월군시설관리공단이 법령의 규정에 근거하여 수집·보유하고 있는 주요 개인정보파일은 다음과 같습니다.

개인정보의 제3자 제공에 관한 사항

• 영월군시설관리공단은 원칙적으로 이용자의 개인정보를 「개인정보의 처리목적」에서 명시한 범위 내에서 처리하며, 이용자의 사전 동의 없이는 본래의 범위를 초과하여 처리하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 단, 다음의 경우에는 개인정보를 제3자에게 제공할 수 있습니다.
  • 1. 이용자가 사전에 제3자 제공 및 공개에 동의한 경우
  • 2. 법령 등에 의해 제공이 요구되는 경우
  • 3. 서비스의 제공에 관한 계약의 이행을 위하여 필요한 개인정보로서 경제적·기술적인 사유로 동의를 받는 것이 현저히 곤란한 경우
  • 4. 개인을 식별하기에 특정할 수 없는 상태로 가공하여 이용하는 경우

개인정보처리의 위탁에 관한 사항

• 영월군시설관리공단은 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.
  • 1. 홈페이지 유지보수 / 별마로천문대 예약 / 망경대산자연휴양림 예약 / 주천물미묘원 관리시스템
    • ① 위탁받는 자(수탁자) : (주)아이모인
    • ② 위탁하는 업무의 내용 : 홈페이지 유지보수 및 장애처리, 별마로천문대 및 망경대산자연휴양림 예약프로그램 운영 및 관리, 주천물미묘원 시스템 관리
    • ③ 주소 : 경기도 고양시 일산동구 장항동 731-2 고양지식정보산업진흥원 고양브로멕스타워 805호
    • ④ 근무시간 : 9:00 ~ 18:00
    • ⑤ 전화번호 : 031-925-2913
  • 2. 주천도서관 회원관리
    • ① 위탁받는 자(수탁자) : 휴먼라이브
    • ② 위탁하는 업무의 내용 : 회원관리시스템 유지보수 및 장애처리
    • ③ 주소 : 강원도 원주시 새동네 4길 65
    • ④ 근무시간 : 9:00 ~ 18:00
    • ⑤ 전화번호 : 070-7788-0418
  • 3. 영상정보처리기기(CCTV)
    • ① 위탁받는 자(수탁자) : (주)에스원
    • ② 위탁하는 업무의 내용 : 영상정보처리기기 유지보수 및 장애처리
    • ③ 주소 : 강원도 영월군 영월읍 영흥리 900-4
    • ④ 근무시간 : 9:00 ~ 18:00
    • ⑤ 전화번호 : 033-373-3112

정보주체의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

• 개인정보 열람 요구 : 영월군시설관리공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람)에 따라 열람을 요구할 수 있습니다.
• 개인정보 열람 요구 시 법 제35조 4항에 의하여 다음과 같이 열람을 제한할 수 있습니다.
  • 1. 법률에 따라 열람이 금지되거나 제한되는 경우
  • 2. 다른 사람의 생명·신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 다음 각 목의 어느 하나에 해당하는 업무를 수행할 때 중대한 지장을 초래하는 경우
    • 가. 조세의 부과·징수 또는 환급에 관한 업무
    • 나. 「초·중등교육법」 및 「고등교육법」에 따른 각급 학교, 「평생교육법」에 따른 평생 교육시설, 그 밖의 다른 법률에 따라 설치된 고등교육기관에서의 성적 평가 또는 입학자 선발에 관한 업무
    • 다. 학력·기능 및 채용에 관한 시험, 자격 심사에 관한 업무
    • 라. 보상금·급부금 산정 등에 대하여 진행 중인 평가 또는 판단에 관한 업무
    • 마. 다른 법률에 따라 진행 중인 감사 및 조사에 관한 업무

개인정보 정정·삭제 요구

• 영월군시설관리공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은 「개인정보 보호법」 제36조(개인정보의 정정·삭제)에 따라 정정·삭제를 요구할 수 있습니다.
• 다만, 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대 상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

개인정보 처리정지 요구

• 영월군시설관리공단에서 보유하고 있는 개인정보파일은「개인정보 보호법」 제37조(개인정보의 처리정지 등)에 따라 처리정지를 요구할 수 있습니다.
• 다만, 법 제37조 2항에 의거 아래 각 호의 경우에는 처리정지 요구를 거절할 수 있습니다.
  • 1. 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 불가피한 경우
  • 2. 다른 사람의 생명 · 신체를 해할 우려가 있거나 다른 사람의 재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 경우
  • 3. 공공기관이 개인정보를 처리하지 아니하면 다른 법률에서 정하는 소관 업무를 수행할수 없는 경우
  • 4. 개인정보를 처리하지 아니하면 정보주체와 약정한 서비스를 제공하지 못하는 등 계약의 이행이 곤란한 경우로서 정보주체가 그 계약의 해지 의사를 명확하게 밝히지 아니한 경우 개인정보 열람, 정정 · 삭제, 처리정지 요구는 개인정보 요구서를 접수, 처리하는 부서에서 가능합니다.

개인정보의 파기 절차 방법

• 영월군시설관리공단은 원칙적으로 개인정보 처리목적이 달성된 경우에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
• 다만, 다른 법률에 따라 보존하여야 하는 경우에는 그러하지 않습니다.
• 파기의 절차, 기한 및 방법은 다음과 같습니다.
  • 1. 파기절차 : 영월군시설관리공단은 파기하여야 하는 개인정보(또는 개인정보파일)에 대해 개인정보 파기계획을 수립하여 파기합니다. 영월군시설관리공단은 파기 사유가 발생한 개인정보(또는 개인정보파일)을 선정하고, 개인정보보호 책임자의 승인을 받아 개인정보(또는 개인정보파일)을 파기합니다.
  • 2. 파기방법 : 영월군시설관리공단은 전자적 파일 형태로 기록ㆍ저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 로우레벨포맷(Low Level Format) 등의 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록ㆍ저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

개인정보의 안전성 확보 조치

• 영월군시설관리공단은「개인정보보호법」제29조에 따라 다음과 같이 안전성 확보에 필요한 기술적, 관리적, 물리적 조치를 하고 있습니다.
  • 1. 내부관리계획의 수립 및 시행 : 영월군시설관리공단의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정안전부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
  • 2. 개인정보 취급 담당자의 최소화 및 교육 : 개인정보를 취급하는 담당자를 지정하고 최소화하여 개인정보를 관리하는 대책을 시행하고 개인정보보호 전문가교육(년 1회) 및 일반교육(년 2회 이상)을 실시하고 있습니다.
  • 3. 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보를 처리하는 데이터베이스 시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근통제를 위하여 필요한 조치를 하고 있으며 침입차단 시스템을 이용하여 외부로 부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
  • 4. 접속기록의 보관 및 위·변조 방지 : 개인정보처리시스템에 접속한 기록(웹 로그, 요약정보 등)을 최소 6개월 이상 보관 관리하고 있으며, 접속 기록이 위 · 변조 및 도난, 분실 되지 않도록 보안 기능을 사용하고 있습니다.
  • 5. 개인정보의 암호화 : 이용자의 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있으며, 또한 중요한 데이터는 저장 및 전송 시 암호화하여 사용하는 등의 별도 보안기능을 사용하고 있습니다.
  • 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책 : 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며, 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적·물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
  • 7. 네트워크 트래픽의 통제(Monitoring)는 물론 불법적으로 정보를 변경하는 등의 시도를 탐지하고 있습니다.
  • 8. 비인가자에 대한 출입 통제 : 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
  • 9. 개인정보 보호책임자 지정
• 영월군시설관리공단은 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 개인정보보호법 제31조 제1항에 따라 아래와 같이 개인정보 보호책임자 및 실무담당자를 지정 운영하고 있습니다.
  • [ 개인정보보호 책임자 ]
    - 경영지원팀 팀장 김용태 (TEL 070-4470-1026, FAX 033-375-6336)
  • [ 개인정보보호 담당자 ]
    - 경영지원팀 사원 차예은 (TEL 070-4470-1033, FAX 033-375-6336)

개인정보 처리방침의 변경

• 이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.
  • - 시행일자 : 2012년 8월 1일
  • - 개정일자 : 2013년 4월 30일
  • - 개정일자 : 2014년 7월 1일
  • - 개정일자 : 2015년 11월 21일
  • - 개정일자 : 2016년 6월 13일
  • - 개정일자 : 2017년 1월 17일

권익침해 구제방법

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